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1、 如果我需要专业的市场调查服务，怎么办？
请访问我们公司的官方网站http://www.kurundata.com ，了解商业调查研究的相关信息。您也可以直接拨打客户专线021-52379150 ，会有专业人员负责接待您
2、 参加商业调查能得到积分奖励，是不是真的？
商家在把新产品投入市场之前，一般都会先做个市场调查，了解消费者的意见。而商家愿意为此支付调研费用，所以参加商业调查确确实实可以获得积分奖励。当然，作为参与调查者，您所要做的就是按照自身情况和想法，如实的回答问题。这样当您完成调查后，就可以获得相应的积分报酬。如果该商业调查是即时奖励的，那么当您完成调查后即可获得对应的积分奖励。当然，如果您的答卷被我们工作人员后期审核为不合格，发给您的奖励还会倒扣回来；所以，一定要认真、如实的回答问卷。还有少部分比较特殊的商业调查项目，则需要通过审核后才会发放奖励
3、 如何参加商业调查？怎么知道是否有适合自己参加的调查？
请登录《会员之家》→赚取积分→参加商业调查，即可查看是否有您适合参加的商业调查。如果有的话，点击调查标题，即可参加。
另外，当有适合您参加的商业调查时，系统会通过手机短信或E-mail的方式，通知您及时参加。当您登录一调网的时候，也可以在页面上方的登录栏，看到参加商业调查的提醒
4、 为什么我加入有段时间了，却很少收到调查邀请？
一调网几乎每天都会有新的商业调查发布，但每个商业调查都有其特定的参加条件，例如年龄、性别、地区、收入等等。所以并不是每个调查，都适合于您。我们只会挑选符合您本人条件的调查，邀请您参加。
友情提示，您填写的个人信息越详细越真实，参加商业调查的机会就越大。完成手机验证和邮箱激活，也将有助您获得更多的商业调查机会
5、 为什么有时参加商业调查，回答了几个问题就被提示中止了？
发给您的商业调查，符合基本的调查条件，但是在问卷中会有另外的甄别条件，如果您不符合这些甄别条件，就会被迫中止调查。另外，每个商业调查都有参加人数的限制，可能在您参加问卷的时候，系统已经回收了足够的问卷，这同样会导致您无法继续参加调查。
6、 为什么在参加商业调查时，提示我已经参加过了？
为了防止用户恶意重复的参加商业调查，我们对参加商业调查做了严格的IP限制。同一份商业问卷，一个IP地址最多只能打开调查页面三次。如果您或您所在的IP地址，之前已经访问了某商业调查达到三次。那么，当您再次点击该调查时，就会弹出报错信息。
友情提示，由于网站访问量巨大，有时打开商业调查页面的速度会比较慢。遇到这种情况，请耐心等待页面刷新，不要急着关闭页面。否则，当您点击访问某商业调查达到三次以后，就无法继续参加了
7、 我参加完商业调查后，如何查询相关记录？
请登录《会员之家》→活动记录→商业调查记录，即可查看您参加商业调查的相关记录信息
8、 完成一次商业调查，可以得到多少奖励？
根据每份商业调查问卷的耗时长短和条件限制，相应的积分报酬会有不同。通常来说，成功完成一份商业调查问卷的积分报酬，大致在10-10000积分之间。
9、 参加商业调查的奖励，什么时候发放？
商业调查的奖励，分为即时奖励和审核奖励两种。对于即时奖励的商业调查，只要您成功完成调查，就可得到奖励（积分余额的变化，会在您重新登录后看到）；对于审核奖励的商业调查项目，则需要先经过人工审核，确认问卷合格后，再由我们的工作人员统一分配发放。这个周期大致需要15天—30天左右的时间。不过您放心，只要您认真地、有效地完成了该调查，我们的系统就会有记录，积分一定会奖励给您，请耐心等等吧。
10、为什么我已经完成了商业调查，却没得到奖励？
商业调查需要参加者提供真实、客观的反馈信息。对于即时奖励的商业调查项目，在您完成后奖励就已实际发放，但是积分余额的变化则需要您退出后重新登录才会看到。如果您存在乱答、作弊等情况，后期审核时奖励的积分还会被倒扣。对于审核后奖励的商业调查项目，如果我们在审核时发现您提供了虚假的信息或者不真实，逻辑前后不一致的无效问卷，就不会发放相应的奖励，并且会采取剥夺商业调查资格乃至删除账号的处罚。
一份有效、合格的回收问卷的标准是：认真，真实，完整
认真：是指您对于所有问题，特别是比较复杂的问题仔细认真的阅读并耐心回答，不敷衍回答。
真实：是指您按照您的实际情况回答问卷的每个问题，没有虚假回答或捏造答案。
完整：是指您的回答全部完成，并"提交"成功。
11、 什么是即时奖励的商业调查？
为了更好的回馈和鼓励广大会员朋友参加商业调查，我们网站的大部分调查项目将实行即时奖励制，只要您成功完成了商业调查项目，即可马上获得调查奖励，并在重新登录后看到账户积分余额的增加。但是，如果我们在后期审核时，发现您的答卷存在随意乱答、虚假信息等情况，我们会扣除之前发放的奖励，并采取降低信用等级或取消商业调查资格等惩罚措施。
此外，对于少数比较特殊的商业调查项目，仍会采用先审核后发奖励的传统模式。温馨提示：调查奖励是即时发放还是审核后发放，会在调查说明页上有明确说明
12、 我完成了即时奖励的调查项目，积分余额却没有增加？
对于即时奖励的商业调查项目，在您完成后奖励就已实际发放，但是积分余额的变化需要您退出后重新登录才会看到。如果您完成了一份即时奖励的调查项目，却发现积分余额没有增加，请先看看是否还没有重新登录。
13、 我推荐的下线会员完成了即时奖励的商业调查，为什么我还没有得到调查提成？
即时奖励的商业调查项目仍需经过后期审核，当你推荐的下线会员完成了即时奖励的商业调查，他本人可以立即得到调查奖励，而当他的答卷通过后期审核时，你就可以得到对应的调查提成了